企业有如人生，坚持就会成功

―――――采访辽宁新大木物流有限公司

　　走进明亮的办公室，一张亲切的笑脸伴随着一声“你好”迎了过来，这便是记者与辽宁新大木物流公司的总经理徐刚初次见面的情景。

　　从徐总的介绍中，记者得知辽宁新大木物流公司是由中国商务部批准的一级货运代理企业。经过多年不懈地努力，在海运、空运、散杂货进出口货物的国际运输代理业务方面得以全面发展，并取得了不菲的业绩。公司主要业务包括揽货、仓储、中转、集装箱拼装、拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险等相关的短途运输服务及咨询业务，同时办理散杂货的租船订舱；随着各方面业务的逐渐成熟与完善，现已形成了以国际海上集装箱运输代理业务为主，相关陆上服务业务（报关、报验、仓储、集装箱拖车、装、拆箱等）为辅的多元化经营的资信良好的物流企业。

　　稳定的货源和良好的信誉，使公司在较短的时间内得以快速发展，同时与国内外各大知名船公司建立起良好稳定的合作关系，与多家船公司签有航线运输合约和订舱代理合约；从而使本公司代理的集装箱航线通达世界各地。同时，作为大连集发环渤海集装箱运输有限公司股东之一，还可承接环渤海各个支线点（秦皇岛、锦州、营口、烟台、威海、龙口）的进出口集装箱货运中转业务。

　　从2001年8.15在秦皇岛成立，2002年4.1成立大连新大木公司，同期总部业务重点发生迁移，公司逐渐发展壮大到现在的规模。公司形成了以大连总部为中心，先后成立了青岛、天津、沈阳、营口、秦皇岛、分公司及哈尔滨办事处，国内服务网络日趋完善；国外代理网络覆盖世界各地，可以为客户提供全方位方便快捷的物流服务。

　　公司从最开始成立的9个人，用4年半的时间，发展到了现在本部的79人的团队。

　　公司的发展主体以以服务为主，客户是我们从事任何事情考虑的首位条件，我们现有的客户为3000家，在大连同行业中的市场份额、企业影响力、都在不断提升。

　　在交谈中，记者发现，新大木是一个非常注重企业管理及员工发展的公司，公司的管理理念也体现了这一点：为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益；这些都从徐总的讲述中表露无疑。

　　我们企业的管理非常注重以人为本。希望和致力于有大的发展的企业会把员工看做是企业的巨大财富。我们拥有一支139人组成的优秀的团队，这是一支可以打硬仗的团队，我们一直按照规划来进行发展，对员工的合理化管理直接关系到企业的发展，我们认为员工的职业培养及发展比业务要来的重要。

　　在公司内部，我们为员工准备了培训学习和实际锻炼相结合的方式来为员工提供实现个人价值的平台和机会，新进公司的员工有三个月的集中培训期，根据公司的计划每周都有培训安排，各部门把自身的业务经验在培训中与大家分享，公司的培训考核机制非常严格，三个月培训期过后的不合格员工有一次复试的机会，由于机制健全，管理合理，公司的员工流动性非常小。

　　公司管理者的管理方式及思维、运作方法往往可以引导一个流向。徐总毕业于大连海事大学，离开学校创业至今，依然对母校怀有深厚的感情，“作为海事大学的毕业生，我个人对母校有一种特殊的感情，期望能有机会回馈母校，所以我们定期回海事大学招聘新员工，同时也设立了相应的奖学金制度。”这种饮水思源的做法让记者大为赞赏。

　　对于我们来说，公司能够长远发展的动力在于：首先，要让员工看到、感觉到公司的发展前景、让员工可以安定在工作进行长期的发展，员工发展的同时企业就在发展；其次，每个阶段的发展定位要制定的合理；第三，要明确正在运用的经营理念是否适合公司的目前发展，这需要公司的高级管理人员在征求广大员工的意见和建议后进行制定。公司采取的是科学的绩效考核制度，针对具体岗位、业绩情况、业务指标按照月度、季度、年度来进行考核，赏罚分明，这种规范化的管理制度已经被员工所认同。

　　虽然公司把员工作为巨大的财富，但是自身的业务工作的开展也是自强不息，在同行业中取得了一致的好评。

　　我们清楚的知道产品的定位，客户需要个性化、有特色的标准化服务，针对不同的客户给予提供不同的服务，这一点我们较为注重。我们按照航线来区分客户，同时有专门的部门、专门的人员来处理来自客户知识、业务、资讯等方面的诸多问题，很多同事现在已经成为该领域的专家。

　　注重信息互通的企业才有更高的效率和可预见的商机，现代化的社会要注意企业信息化建设，信息流通方面我们一直关注，设立了统一的窗口，对外只有一个声音，业务方面航线固定，有秩序，全公司信息共享，分工明确，这些都是为了更好的为客户提供服务。

　　作为物流集团公司，我们对于自身的品牌建立及物流知识的传播方面一直都较为积极，集团需要独立的传媒来进行宣传，一个偶然的机会，我们建立了自己的传媒公司，专门负责以集团宣传为主、服务行业为辅的媒体宣传团队，有平面媒体刊发，目前运营良好。

　　从行业竞争力方面来讲，主要表现在三个方面：我们有一个优秀的团队；公司管理严格、约束力强、行动步伐一致；经常进行专题性的业务讨论会进行探讨工作问题。

　　一个公司成为一个出色的行业企业，必须要具备一些条件，其中最为主要的是团队凝聚力的建设。人、业务要完美地的融合在一起，开发、管理、业务、行政等各部门需要协调一致，共同进退，这才是一个优秀的公司所表现出来的品质。

　　公司的员工之间比较友爱，经常互相帮助，公司的人员的统一特点就是有责任心、有责任感。平时大家的工作都是非常忙碌的，公司的工作强度照比其他物流公司要大一些，大家已经习惯了忙碌的工作，有的时候经常会加班到很晚，甚至忙起来都没有时间吃饭，但是大家都没有任何怨言，作为这个行业的人员，经常忙的无法兼顾工作和家庭，对家人忽略的很多，但是好在我们的家属都很理解我们，支持我们，所以我们能有今天的进步和小小的成就，是与家人们的功劳分不开的。

　　企业的发展和人的一生非常相似，而面临挑战和机遇，集中集体智慧、尽全力去做就会把问题解决。

　　我们现在最为关注的问题就是能按照公司的发展规划和理念保持平稳的发展，实力说明一切。

　　最后送给大家一句激励的话：坚持到底、就会成功！

后记：在整个采访过程中，徐总面对记者的问题侃侃而谈，并不时流露出微笑，真诚的眼神、坦诚又直白的回答无疑在传递一个讯号，这位稳重大气的企业管理者对于他所带领的团队拥有着信任与尊重，一个企业的凝聚力不单单是企业文化的汇集与沉淀、更是人与人之间的理解与精诚合作的交汇，让我们祝愿新大木在徐总的带领下走的更远、更稳健！

撰稿：中国国际海运网记者　刘晶